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Datenschutzerklärung

Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie bei der Kontaktaufnahme mit Hilfsmittelberatung Wittmann per Formular, E-Mail, Telefon oder Briefpost.

Das Angebot richtet sich im Regelfall an erwachsene Personen sowie an Angehörige, vertretungsberechtigte Personen und Leistungserbringer, die im Zusammenhang mit einer Beratung Kontakt aufnehmen.

1. Verantwortlicher

Vincent Wittmann

Hilfsmittelberatung Wittmann

Am Rockenbach 4

91227 Leinburg

Deutschland

E-Mail: mail@hilfsmittelberatung-wittmann.de

Telefon: 09120 1839961

2. Ansprechpartner für Datenschutzanliegen

Datenschutzanliegen, Auskunftsersuchen und sonstige Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

Ein gesondert benannter Datenschutzbeauftragter ist für diese Website derzeit nicht angegeben.

3. Hosting und technische Bereitstellung

Diese Website wird über IONOS gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter die technisch erforderlichen Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Inhalte, Browsertyp, Betriebssystem sowie Referrer-Informationen, soweit diese vom Browser übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nach aktuellem Kenntnisstand erfolgt das Hosting über eine Infrastruktur in Deutschland. Soweit der Hosting-Anbieter im Rahmen seiner Leistungserbringung als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Briefpost

Wenn Kontakt per direkter E-Mail, telefonisch oder per Briefpost aufgenommen wird, werden die mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung des Anliegens, zur Rückmeldung und zur weiteren Kommunikation verarbeitet.

Dies betrifft insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten sowie die von den anfragenden Personen übermittelten Inhaltsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Anbahnung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur geordneten Bearbeitung von allgemeinen Anfragen.

Bitte beachten: Bei einer Kontaktaufnahme per unverschlüsselter E-Mail kann die vollständige Vertraulichkeit der Übertragung technisch nicht garantiert werden.

5. Kontaktformular und Orientierungsquiz

Auf dieser Website stehen ein allgemeines Kontaktformular sowie eine Orientierungsanfrage im Zusammenhang mit dem Quiz zur Verfügung. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnort, Anfrageart, gewünschte Kontaktaufnahme, Interessensgebiet, Freitextangaben zur Situation sowie bei der Orientierungsanfrage zusätzlich empfohlene Leistungen und die aus dem Quiz übermittelten Antwortzusammenfassungen.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vorbereitung einer Beratung, zur Rückmeldung und zur Dokumentation des Anliegens.

Soweit allgemeine personenbezogene Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit im Formular, im Quiz oder in einer sonstigen Nachricht Gesundheitsdaten oder sonstige besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO übermittelt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person bzw. der anfragenden Person nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Das Quiz dient ausschließlich der unverbindlichen Orientierung. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Es wird darum gebeten, im Freitextfeld nur solche sensiblen Angaben zu machen, die für die Anfrage und eine erste Einordnung erforderlich sind.

6. Anfragen für andere betroffene Personen

Anfragen können auch durch Angehörige, vertretungsberechtigte Personen oder Leistungserbringer gestellt werden.

Werden personenbezogene oder gesundheitsbezogene Daten nicht direkt durch die betroffene Person selbst, sondern durch Dritte übermittelt, wird vorausgesetzt, dass diese zur Datenübermittlung berechtigt sind und über eine ausreichende datenschutzrechtliche Grundlage oder Einwilligung verfügen.

Leistungserbringer sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob sie Kontaktdaten, Angaben zur Versorgungssituation oder sonstige personenbezogene Daten rechtmäßig übermitteln dürfen.

7. Empfänger und Zugriff auf Daten

Die übermittelten Daten werden grundsätzlich nur durch Vincent Wittmann verarbeitet.

Ein Zugriff kann technisch durch IONOS als Hosting- und E-Mail-Dienstleister erforderlich sein, soweit dies für die Bereitstellung der Website, den E-Mail-Betrieb oder die technische Wartung notwendig ist.

Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe an Dritte, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht, keine ausdrückliche Einwilligung vorliegt oder die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

8. Speicherdauer

Reine Anfragen ohne anschließenden Auftrag oder ohne weitere Fallbearbeitung werden grundsätzlich für sechs Monate gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen erforderlich ist.

Kommt es zu einer weitergehenden Bearbeitung des Falls oder zu einer Beauftragung, werden die Daten für die Dauer der Bearbeitung und anschließend entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Die Bearbeitung kann dabei im E-Mail-Postfach, in Papierakten, in einem selbst entwickelten lokalen Speichersystem sowie auf Endgeräten des Verantwortlichen erfolgen, soweit dies zur sachgerechten Bearbeitung des Anliegens erforderlich ist.

Angaben zur konkreten Speicherdauer technisch erforderlicher Server-Logfiles richten sich nach den Vorgaben des jeweiligen Hosting-Anbieters.

9. Cookies, Tracking und externe Inhalte

Nach aktuellem Stand werden auf dieser Website keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt.

Es werden keine Tracking-Dienste, keine extern geladenen Webfonts, keine Karten, keine eingebetteten Videos, keine Terminbuchungstools und kein Chat-System verwendet.

Das auf der Website eingesetzte Quiz und das Anfrageformular dienen ausschließlich der unmittelbaren Nutzerinteraktion und nicht der Reichweitenmessung oder Profilbildung zu Werbezwecken.

10. Datensicherheit

Diese Website sollte ausschließlich über eine aktive TLS-Verschlüsselung bereitgestellt werden. Dadurch wird die Übertragung von Daten zwischen Browser und Website geschützt.

Ergänzend werden organisatorische und technische Schutzmaßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff und unzulässige Offenlegung zu schützen.

11. Rechtsgrundlagen im Überblick

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungsbasierte Verarbeitungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung von Anfragen und vorvertraglichen Maßnahmen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die technische Bereitstellung der Website und die geordnete Kommunikation.

Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO für die Verarbeitung freiwillig mitgeteilter Gesundheitsdaten auf Grundlage ausdrücklicher Einwilligung.

12. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen.

Sofern eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Es besteht zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichts- behörde zu beschweren. Zuständig für private Stellen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Weitere Informationen sind auf der offiziellen Website des BayLDA verfügbar: www.lda.bayern.de

14. Stand und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung gilt für den aktuellen Stand dieser Website. Bei Änderungen der eingesetzten Funktionen oder der tatsächlichen Verarbeitungsvorgänge wird die Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

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Hilfsmittelberatung Wittmann

Telefon: 09120 1839961 E-Mail: mail@hilfsmittelberatung-wittmann.de https://hilfsmittelberatung-wittmann.com
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